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polĆ­tica de devoluciones

No aceptamos devoluciones, pero si algo estĆ” mal, queremos corregirlo.  PĆ³ngase en contacto con nosotros si tiene algĆŗn problema con su compra y podemos trabajar en ello personalmente. 

tiempo de vuelta actual

Nuestro tiempo de respuesta actual es de 4 semanas*. No dude en enviarnos un mensaje si le preocupa el tiempo de sus productos. Por lo general, nos comunicamos con los clientes si surge algĆŗn problema durante el proceso de fabricaciĆ³n que retrase su pedido. 

*Tenga en cuenta que debido a Covid-19 puede haber algĆŗn retraso en la entrega de USPS a mĆ­ por parte de un proveedor o a usted despuĆ©s de recibir el correo

orden personalizado

Buscando algo en particular o un tweek en un artĆ­culo que tenemos actualmente. EnvĆ­enos un mensaje y estaremos mĆ”s que felices de ver quĆ© podemos armar para usted. Nos encanta ayudarte a que tu sueƱo de ropa o el de tu bebĆ© se haga realidad. 

Politica de envios

Nuestra polĆ­tica de envĆ­os se actualizĆ³ por Ćŗltima vez el 01/01/2022

 

Gracias por visitar y comprar en Ziva's Closet. Los siguientes tƩrminos y condiciones constituyen nuestra Polƭtica de envƭo.

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Tiempos de procesamiento de envĆ­os

 

Todos los pedidos se procesan dentro de 3-4 semanas. Los pedidos no se envĆ­an ni se entregan los domingos ni festivos.

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Si experimentamos un gran volumen de pedidos, los envĆ­os pueden retrasarse unos dĆ­as. Permita dĆ­as adicionales en trĆ”nsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envĆ­o de Su Pedido, nos pondremos en contacto con Usted por correo electrĆ³nico.

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Tarifas de envĆ­o y estimaciones de entrega

 

Los gastos de envƭo de sus pedidos se calcularƔn y se mostrarƔn al finalizar la compra.

 

  • MĆ©todo de envĆ­o: USPS 1st Class
    Costo de envĆ­o: $5 USD
    Plazo de entrega estimado: 3-5 dĆ­as laborables

 

  • MĆ©todo de envĆ­o: correo prioritario de USPS
    Costo de envĆ­o: $9-$15.50 USD
    Plazo de entrega estimado: 2-3 dĆ­as laborables

 

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EnvĆ­o a apartados de correos o direcciones APO/FPO

 

Ziva's Closet realiza envĆ­os a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.

ConfirmaciĆ³n de envĆ­o y seguimiento de pedidos

 

RecibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n de envĆ­o una vez que se haya enviado su pedido con su(s) nĆŗmero(s) de seguimiento. El nĆŗmero de seguimiento estarĆ” activo dentro de las 24 horas.
 

Tarifas de envĆ­o internacional

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Proporcionamos envĆ­o internacional.

  Actualmente, no enviamos a (por USPS):

  1. Australia (aĆŗn se aceptan paquetes de Priority Mail Express International)

  2. AfganistƔn

  3. ButƔn

  4. BrunƩi

  5. RepĆŗblica Centroafricana

  6. Chad

  7. Cuba

  8. Guayana Francesa

  9. Guadalupe

  10. RepĆŗblica DemocrĆ”tica Popular Lao

  11. Liberia

  12. Libia

  13. Martinica

  14. Mongolia

  15. Nueva Zelanda (todavĆ­a se aceptan paquetes de Priority Mail Express International)

  16. PapĆŗa Nueva Guinea

  17. ReuniĆ³n

  18. San Pedro y MiquelĆ³n

  19. samoa

  20. sierra leona

  21. Islas SalomĆ³n

  22. SudƔn del Sur

  23. Siria

  24. TayikistƔn

  25. Timor Oriental

  26. turkmenistƔn

  27. Yemen

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Las tarifas de envƭo internacional se calcularƔn y se mostrarƔn al finalizar la compra.

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Derechos de aduanas, aranceles e impuestos

 

Ziva's Closet no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a Su Pedido. Todas las tarifas impuestas durante o despuƩs del envƭo son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos)

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DaƱos y perjuicios

 

Ziva's Closet no es responsable de ningĆŗn producto daƱado o perdido durante el envĆ­o. Si recibiĆ³ su pedido daƱado, comunĆ­quese con el transportista del envĆ­o para presentar un reclamo.

 

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos daƱados antes de presentar una reclamaciĆ³n.

 

ContƔctenos

 

Si tiene alguna pregunta sobre esta PolĆ­tica de envĆ­o, puede contactarnos:

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